随着信息时代的到来，社保是人们最重要的生活物品之一，而且安全性等也相当重要。近日，有不少北京市民反映，他们在进行社保操作时无法收到社保验证码，这使得他们无法正常登录社保系统。
首先，要搞清楚这种现象是如何发生的，原因有可能是用户注册的手机号与实名认证的证件姓名不一致，或者用户的实名信息在系统中没有及时同步，或者未经认证的手机号或者社保账号注册使用，或者由于运营商网络技术原因等。
针对这一现象，北京市社保局对此表示，首先要求用户在认证前，要检查个人信息是否正确，要确保手机号和实名信息是一致的，同时要保证使用的是实名认证的手机号。
此外，为了保证用户真实性和安全性，北京市社保局鼓励用户尽力使用有效证件进行实名认证，使用的手机号也要实时与个人注册的证件信息保持一致。
除此之外，如果您在使用社保服务时仍然遇到收不到验证码的问题，建议您及时联系相关社保服务渠道，以核实您的实名认证信息，并及时修改旧手机号码，以便完成收发手机验证码的操作。除此之外，还可以预先提交一张社保信息复印件，以便下次出现这种情况时可以更快更方便地处理。
综上所述，北京市社保手机验证码收不到的问题，可能由于实名认证的证件信息和手机号不一致或其它原因造成，所以建议用户在使用社保服务前，仔细检查好本人的个人信息，并及时完善和修改，这样才能保障社保更方便更有效的使用。
