近日，不少工行客户在登录工行手机银行时发现，不显示安全验证码，无法正常使用，这让他们无法及时完成账户操作。
对此，记者了解到，这是由于工行手机银行应用出现后台故障导致的，工行已经对问题进行处理，正在加速修复，请大家耐心等待。
此外，为了确保客户及时完成相关账户操作，并保证交易安全，工行特别提醒大家要认真检查账户开户时所填写的信息，如有更新，及时变更。另外，还要注意客户端的更新，保持客户端为最新版本。
同时，工行提醒客户在登录过程中注意谨慎，不要点击莫名其妙的链接，不要把网银账号密码告诉任何人，以防账户被非法操控。
同时，工行还提醒大家，在使用手机银行过程中，一定要检查是否存在恶意软件，避免信息泄露。
最后，如果一切正常，工行表示将尽快解决相关问题，让客户重新享受安全便捷的网银服务。届时，客户可以安全、放心地使用工行手机银行。
因此，要想正常使用工行手机银行，建议大家先检查本人账户信息是否存在变更，如有变更，及时变更；还应该养成良好的登录习惯，如谨慎查看安全验证码，不随意点击莫名其妙的链接等等，以确保账户安全！
